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위기 대응 시스템

발빠른 본사의 전략과 대응으로 위기를 기회로 만들다.

Support System

(2020년 정보공개서 기준) 웰킨 가맹점 평균 영업기간 약 9년
타 업종 대비 긴 지점 운영 기간이 증명한
체계적인 프랜차이즈 시스템

가맹점
지원 시스템 마케팅
시스템 오픈 지원
시스템 교육
시스템 가맹점
모니터링
시스템 매장 운영
안정화
시스템 위기 대응
시스템

코로나19로 인한 오프라인 두피관리의 불안함,
웰킨을 모방하는 유사 센터 증가, 불안정한
경제 상황 등 각종 어려운 시기임에도 불구하고
본사는 오랜 프랜차이즈 사업 노하우와
발빠른 전략 및 대응으로 [지점 지속적 오픈
+ 고객 증가 + 매출 확대]의 결과로서
본사의 위기 대응 시스템을 증명했습니다!

  1. 언택트형 영업전략 및
    프로그램 개발

  2. 비대면 교육시스템
    구축 / 확대

  3. 홈케어 전문채널 &
    비대면 서비스
    웰킨몰 신규 구축

  4. 고객의 동선을
    최소화하여 개인적 접촉을
    최소화한 독립공간 개발

  5. 지점 및 개인
    위생 가이드 라인 구축

  6. 안티 바이러스
    시스템 도입

프랜차이즈 개설문의

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핸드폰 번호 *
- -
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희망
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다. 기타
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다. 마케팅 및 광고에 활용
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- 개인정보 보유 및 이용기간 : 관계법령에 의거 3개월 보관 후 삭제 합니다.
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가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립. 시행, 정기적 직원 교육 등

나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

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㈜코비스타는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이　　　 름 : 최병린
소속 / 직위　: 프랜차이즈사업본부 차장
E-M A I L 　 : cs@kobizstar.com
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- 위탁대상자 : 고객이 직접 지정한 웰킨 두피/탈모센터의 해당 지점
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3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
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가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립. 시행, 정기적 직원 교육 등

나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

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㈜코비스타는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "13. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, ㈜코비스타는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
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