웰킨 활용 백서
언제 어디서나 함께할 수 있도록
웰킨의 똑똑한 활용법을 소개합니다!
-
01 - Benefit웰킨 관리 혜택 알차게 받는 법~!
-
웰킨 두피센터에 첫 방문 예정이라면!
쿠폰 받으러 가기
신규 방문 고객을 위한 무료 & 할인 쿠폰을 챙겨가세요! -
지금 시즌에 꼭 필요한 두피/탈모케어 쿠폰~
원하는 케어쿠폰과 가까운 지점을 선택하세요!Tip쿠폰을 휴대폰 카메라로 찍어주세요!
-
쿠폰다운로드 후 최대 2박 3일 내
해당 지점에서 방문 예약을 도움드리기 위해
고객님께 연락드립니다.지점 방문 시 쿠폰을 보여주면 꿀 같은 혜택을 받을 수 있어요~
-
쿠폰을 인쇄 못했어요!
다운로드한 쿠폰은 어디서 다시 볼 수 있나요?
※ 본 페이지는 이미 발행된 쿠폰을 다시 확인하기 위한 기능입니다.
마이페이지에서 확인할 수 있어요!
모든 쿠폰혜택은 웰킨 첫 관리에 한해 1회만 사용가능합니다. 마이페이지 바로가기
-
-
02 - Reservation웰킨 지점 예약하는 방법~!
-
-
-
웰킨 브랜드 사이트에서 예약하는 방법!지점/예약 – 간편 예약/상담을 클릭 후
지점과 희망일자를 선택하면 됩니다.2박 3일이내 해당 매장에서
예약 바로 가기
예약확정을 위해 전화드릴 예정입니다. -
-
-
03 - Program어떤 프로그램을
선택해야 할지 모른다면?프로그램 선택에 참고해주세요.-
지금 웰킨 공식몰에 있다면?
브랜드 사이트 바로가기
[최상단 탭 - 웰킨]을 클릭해서
웰킨 브랜드사이트로 방문해주세요 -
케어 프로그램 > 전체 프로그램 click~
나에게 맞는 프로그램 찾기
내 두피와 탈모 증상에 따라
프로그램을 쉽게 선택할 수 있어요! -
1분 두피진단으로 자가 테스트 해보세요~
1분 두피진단 바로가기
내 두피 상태를 파악 후 그에 맞는 제품과
프로그램을 추천 및 선택할 수 있어요~ -
그래도 막막하다면?
간편 예약/상담
전문가의 도움을 받아보세요~
-
-
04 - Question & Answer고객님들께서
자주 묻는 질문 BEST궁금해요, 웰킨!- 웰킨 지점 이용질문 Best
-
-
1회 관리만 받아도 되나요?
-
네, 가능합니다.
1회 관리만 받으셔도 쿠폰 및 혜택 적용은 모두 사용 가능하십니다.
-
무료검사쿠폰은 진짜 무료인가요?
-
추가 검사비용은 없으며, 30분 정도의 진단시간이 걸리니 가급적 예약하고 방문해 주시기를 권해드립니다.
-
지점을 옮겨서 관리받을 수 있나요?
-
고객님의 개인정보 및 맞춤케어/히스토리 관리를 위해 지점을 옮겨서 관리받는 것은 불가합니다.
-
신청한 쿠폰을 저장 못했어요.
-
신청하신 후 저장하지 못하셔도 지점에서는 확인이 가능하므로 전화로 문의주시면 예약하셔서 혜택적용이 가능하십니다.
-
- 웰킨몰 이용질문 Best
-
-
웰킨 오프라인 지점에서 쓰는 제품과 동일한 제품인가요?
-
맞습니다.
웰킨 두피/탈모센터에서 관리시 사용하는 제품과 동일한 성분으로 집에서도 관리효과를 유지하시도록 만들어진 제품입니다.
-
적립금은 언제 들어오나요?
-
적립금은 결제완료 후 적립 되며, 3000포인트 이상시 사용가능합니다.
-
비회원 주문내역은 어떻게 보나요?
-
비회원 주문건은 로그인 페이지 에서 비회원 로그인을 통해 주문조회가 가능합니다.
주문자분 성함과 주문번호를 통해
조회가 가능합니다.
-
배송기간은 얼마나 걸리나요?
-
웰킨몰은 오전 10시에 주문건 취합하여 출고처리 하고 있습니다.
(주말 및 공휴일 제외)
도서나 산간지역의 경우 택배사 사정에 따라 2~4일 정도 소요될 수 있습니다.*주의 사항*
배송이 많은 연말/설연휴/추석연휴/특가전 기간 동안에는 택배사의 물량이 많아 배송이 지연이 될 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
-
